（1）手机的电池是虚电,显示是15%或者感觉还有1格可是它确自动关机了。
（2）换块新的电池将这块电池遗弃或将这块电池用第三方的充电器（比如万能充）充12个小时试试。
（3）手机电池与手机电池卡槽金属接触点接触不良。
（4）用相关物件将电池垫紧。
（5）手机系统的问题，备份后将手机还原出厂设置，如果不行再找人重新刷机试试。
（6）手机硬件问题，将手机返厂维修。
1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。
2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。
3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。
若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的手机服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决
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