尊敬的用户您好:
1、首先确保网络是正常的,电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试。
2、如果电脑能上网,手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文;
3、如果上述还无法解决:给手机设置静态ip;
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间;当连接的无线设备超过最大数目时,虽然是连接上了无线;但是是无线上网的;这时候可以拔掉无线路由器电源;10分钟以后开启无线路由器。
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有可以WIFI模块坏了,也有的时候是因为没反应过来,重新恢复出厂设置看看
把原来的wifi软件和驱动卸了,再重新安装试一下