您的手机是什么型号呢？1、建议您将应用商店升级到最新版本后试试；2、将手机升级到最新版本；3、若以上方法都不能解决，可以带手机去售后检测处理。
您好，这个没有关系的，手机里的软件现实级别和应用市场上的有时候确实是有一定差别的，您可以在应用宝里下载一下您想要的软件试试啊，我用的也是应用宝，感觉应用宝比较好用看看能不能下载下来，可以的话就证明还是不是最新版本的原来，望采纳谢谢。
