58问答库 > 我QQ2010安装失败，他说无法创建目录，C:尀…… 同名文件已存在，请重命名或删除文件，然后单击重试。帮帮

我QQ2010安装失败，他说无法创建目录，C:尀…… 同名文件已存在，请重命名或删除文件，然后单击重试。帮帮

可是我找不到这个文件= =

2024-10-29 13:20:06

推荐回答（3个）

回答（1）：

1,先用WINDOWS清理助手对系统进行检查，排除病毒原因。
2，卸载以前老版本QQ文件，包括腾讯的浏览器。
3，关掉进程管理中与QQ相关的所有进程。
4，把C盘C:\Program Files\Common Files\下的Tencent文件夹删除掉。
5，推荐QQ安装在C以外的分区，不过无论你安装在哪里C盘都会产生Tencent文件夹，而且2010版的QQ已经不支持绿色版使用了。所以安装在那里都没关系。
以上方法希望能帮到你，不行再联系我。

回答（2）：

把这个地址下的文件删除掉。或者是把安装目录改成D

回答（3）：

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