如果您的应用锁密码遗忘,请按以下方法尝试解决:
1、当手机未开启允许指纹访问应用锁时。
如果您之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题,建议您点击密码输入框下方的忘记密码,填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。如果密保也遗忘或者之前没有设置密保问题,对于可卸载的应用如第三方应用,建议您尝试卸载该应用后,重新在应用市场下载即可解除应用锁。对于不可卸载的应用如应用市场应用锁密码遗忘,建议您备份数据后恢复出厂设置进行解决。
2、对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况,您可以通过指纹进入应用锁选项,进行应用锁的密码修改。
应用锁选项进入方法:设置>安全和隐私>应用锁。
注:对手机管家或者设置进行删除数据和清空缓存是没有作用的。
一、已设置允许指纹访问应用锁,可通过指纹进入,修改密码
设置 – 安全和隐私 – 应用锁 – 指纹解锁 – 右上角设置 – 修改密码
二、手机无指纹解锁功能 / 未开启允许指纹访问应用锁
a)设置应用锁的同时,设置过密保问题
点击密码输入框下方的“忘记密码”,填写之前设置的密保问题答案来解除锁定,并重设密码;
b)若忘记密保或没设置密保问题
建议备份数据后,恢复出厂设置
PS:对手机管家或设置进行删除数据和清空缓存是没用的哦~
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