建议先删除这个打印机,然后重新安装下试试。1,先安装好打印机,将打印机的连接线接到电脑上,打开打印机电源。2,打开电脑,然后到打印机的官网下载当前系统的驱动程序,然后点击安装。3,安装完成后,点击打印测试页,如果正常打印,安装完成。