如果是基础套餐,号码的主套餐是无法取消的,但可以变更。可通过营业厅或拨打10086变更套餐。如果您办理的是流量月包,可发送短信0000到10086查询退订。(建议取消前先核实是否参与有未到期的优惠活动)
不想使用现在的套餐
打10086取消,人工服务,说明问题,根据提示取消套餐,更改合适的。
去实体店营业厅。个工作人员讲明,取消套餐。
打10086人工客服讲明情况,可以直接换套餐,从下月起生效。
或者去移动营业厅在柜台找营业员取消套餐,换更适合的套餐。
拨打10086人工服务就可取消
不缴费就可以了