淘宝上卖家未按规定发货，退款还要我出材料费怎么办？

根据淘宝规定，单件包邮的商品7天无理由退货的时候确实不用买家承担发货运费的，只需要承担寄回运费。非包邮商品则是买家承担发货运费。但是希望你也不要以为这是理所当然的事情。这等于卖家倒贴一个运费，给你试用了。人工打包精力这些不说，东西在快递途中难么多天也是一种损失。说实在的，我自己都不是很想卖退回的货，也不想买到别人的退货……很多人的退货实在是emmmm所以有些卖家会提前写明，如果退货需要买家自己承担发货运费。如果他写了，你又不接受其实你可以不在这家买。这个卖家真的态度挺不好的。你可以申请淘宝介入，应该会判你赢的，照着淘宝客服说的做就行了不过卖家的钱也不是白来的，以后网购最好看先了解好产品，咨询一下客服～退来退去自己也麻烦对不对

你点小蜜转人工没有用啊，淘宝会按照维权处理，并不会因为你投诉了，所以加快处理或特殊处理。

发起退款申请，上传卖家无法按时完成发货的截图凭证，及其他您认为有用的凭证。卖家拒绝后，您可以申请介入，淘宝小二介入后，会让双方凭证及规则进行处理判定。
如果卖家确实表达无法按时发货，淘宝会支持你的退款要求。不会支持所谓材料费等费用。

且因卖家未按时发货，在退款申请完成后，您可以考虑是否通过投诉入口发起违背承诺投诉。找您目前的描述这项投诉也是会成立的。

你可以收集好一切材料，然后致电淘宝官方客服。只要你的那个材料充足。他们会处理。

找客服介入，把淘宝承诺的三天内发货的截图保留，一般都会全额退的

答，像遇到这种情况的话可以向淘宝商家进行投诉全额退款。