我的联通号码，通过联通积分商城已兑换了充值卡，积分已扣除但未收到密码怎么查询？

2024-11-07 11:02:00

推荐回答（3个）

回答（1）：

您可登陆联通网上营业厅www.10010.com，点击积分商城，在积分商城上方，我的账户，我的订单里面查询一下兑换情况；

如果已经兑换成功，是可以点击获取卡密，操作成功后，将会将您的卡密信息下发至您的手机的。

如果未兑换成功，积分已扣，积分将在48小时内回退您的账户。

回答（2）：

积分已兑换成功，但充值卡密码忘记或未收到，您可以登录网上营业厅，选择“积分商城－我的帐户－订单查询”功能，我们将会为您提供从兑换成功之日起半年内网上兑换的充值卡的历史记录，在这里可查到兑换时间、充值卡卡号、密码、激活有效期、卡的充值状态等

回答（3）：

当时有通过手机号码登录的话，在我的订单里面查查，还是没有的话通过10010客服或网上营业厅的线上客服咨询下吧