因为你的邮政储蓄银行手机银行是自己在手机上下载的，没有进行开通，所以只有查询功能，无法转账或充值。
处理方法：
本人持身份证邮政卡到全国任一邮政储蓄银行窗口开通手机银行转账支付功能。
银行跨行转账：
跨行转账汇款是一种向开立在国内其他银行的单位或个人账户进行人民币或外币转账汇款的业务。使用网上银行工行与他行转账汇款，您首先要注册"金融@家"个人网上银行，并到营业网点开通网上银行对外转账权限，申请使用U盾(个人客户证书)。使用网上银行进行工行与他行转账汇款。
可能是你的手机银行单次或日累计付款的限额较低，暂时付不了款，或者是你自助在手机上开通的手机银行
还需持身份证和邮政卡、手机卡到邮政银行柜台解决
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