为什么我己开启支付宝指纹支付,可在支付时还是只能输密码?

2024-11-17 03:42:32

推荐回答（2个）

回答（1）：

貌似是限额的问题，我也发现了这个问题。我转过3000多的也不要支付密码，但是1w以上就只能输入密码了。可能是5k或者1w是个限额吧。你可以一次少转一点，多转几次。

回答（2）：

亲，您是否是在其他不支持指纹识别的手机上进行的操作呢，建议您检查下手机的指纹识别功能，关闭客户端重启尝试，如果还是无法操作，建议您联系支付宝唯一客服热线95188进行咨询。