vivox5m手机提示灯亮着无法开机

2024-11-02 00:34:04

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回答（1）：

您可以尝试更换一个充电器充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
进入Recovery模式的方法是手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若还是无法进入，或者进入了任然无法开机，建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。