投诉之类的你基本上没戏,卖的要比买的精,更何况你是签过字的,你的问题也确实在人家写出的问题之内,投诉的结果肯定还是要你与商家再协商。你取胜的前提是证明衣服送来之前不是洗后的样子,想必你根本无法证明。只能是迂回解决了:如果你时间多,就天天到他那去上班,只要是客人上门你就嚷着要服务员赔偿你洗坏的衣服,用不了几天他们就会和你再协商的了,然后再提你的解决方案,有可能达成共识。
很简单 打当地的12315维权就OKl了。或者直接到当地管辖的区劳动局的劳动监察科区投诉。保准管用!
你好:我也做过干洗的行业。做了16年.。一般来讲。洗衣店是不会把绒洗掉的。你衣服出现的情况有可能是虫子给蛀的。送来的时候是好好的。一洗绒就会脱落。这是正常现象。收衣服时也没给你说明。这个事就得双方协商了。
2011年01月份过年买的冰洁短款黑色羽绒服(有票据),2012年03月10日第一次送去北京大钟寺中坤广场的福奈特干洗店干洗,03月12日取衣服时,发现衣服内侧下摆一周好多小洞,里面的白色底衬都露出来了,有的绒都从裂口处跑出来了,因为衣服是黑色的,所以看上去非常刺眼,让人一下就发现了,跟店员反映,她们一口咬定说是磨损,我难以接受这种说法,才两个月的衣服第一次送洗,送过去的时候好好的,小口的周围都很规整,根本就不是岁月磨损的那种痕迹,而且下周其他边缘都很新,我断不同意说是磨损,店员居然说那解决不了,你只能去质检!太过分了!说实话,我连质检的在哪具体程序什么的都不知道,而且我天天上班,哪有那功夫,这不是店大欺客吗,明显是衣服损坏,硬说是磨损,没有说理的地方了吗,
这个店的洗衣质量怎么这么差,还有大品牌的服务怎么这么差劲?吃了一次亏就长记性,以后大家不要去福奈特那公司洗衣服了!