上游 实际上是你的供应商,上游客户的说法不是很准确
下游 实际上是你的客户
比如,对于一个钢铁厂,那么矿产企业是它的上游,汽车制造、机械加工是它的下游企业
上游 实际上是你的供应商,上游客户的说法不是很准确
下游 实际上是你的客户
比如,对于一个钢铁厂,那么矿产企业是它的上游,汽车制造、机械加工是它的下游企业
简单点来说就是:上游是买(购买原材料或者向供应商买进成品),下游是卖(销售成品给消费群体),个人理解,错误之处欢迎指出。
在企业产业链中,原材料的供应方称为上游客户,产成品的接收方成为下游客户。下游客户可以是顾客,也可以是其它经销商。
举例说明:一个生产食品的公司是生产品的源头,那么对于向他采购的经销商来说他就是上游客户,而对于食品公司来说,经销商则是他的下游客户。
拓展资料
客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。
传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。
在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。
参考资料来源百度百科下游客户。