多数是线材或者硬件问题导致的不充电按照如下排查：检查充电接口是否有异常；有异常就送修；若依旧更换线材进行检测验证若还是更换充电器进行检测验证还是不能解决送修客服检测确认原因。
长时间不用，电池缺点会充不进电，插到电脑上充3小时就正常了
