58问答库 > 现在的手机到底怎么回事，有些视频明明都已经下载到手机了，但是隔上一段时间后却不能看了，提示要重新下

现在的手机到底怎么回事，有些视频明明都已经下载到手机了，但是隔上一段时间后却不能看了，提示要重新下

2024-10-31 19:03:50

推荐回答（3个）

回答（1）：

三星手机无法播放视频，请检查：
1.将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。
2.下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3.通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4.若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。
5.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

回答（2）：

这个很可能是清理垃圾的时候被当做垃圾或者大文件清理掉了，你打开文件管理，找这个视频的文件夹，看看还在不在里面

回答（3）：

应该是安卓手机，因为我也试过，你会不会经常清理垃圾，有时候那些视频文件会被当做成垃圾清掉了，又可能是你手机开了自动扫描清理垃圾了，也会误认被清理掉的，希望能帮到你！