首先,你得明确是什么原因导致顾客用水泼你,不管我们销售什么产品(服务),我们应该不超越道德底线(偶尔触碰一下可以,但是你得经受得起良心的反思和批判);其次,如果是客户在行为上容易暴力发泄来藐视销售工作者,那么,我建议,做为销售工作者,我们得自尊、自重、自爱、自强;再者,如果真的有客户泼水(干净的水,而非污水)在我脸上,我会笑着向客户说:“谢谢你让我警醒,一个能做出这样优雅动作的高级动物值得我学习!”然后离开;最后,不管这样的客户能给我带来多少销售量,我都会拒绝,一个不能以“人”来界定的客户,不评价也罢。
这是道德问题,更是互相尊重的话题。
不要可以去迎合客户的所有要求,不要迁就所有客户不合理的行为,作为销售工作者,我们是在向他提供更优质的产品(服务),给客户更优质的物质与精神慰藉,我们是伟大的,不要看轻自己。
不知时候帮到你
干他牙的,什么东西你出来做销售是工作的不是给他侮辱你的,看来你的性格很棉啊,要我着爆脾气直接就干他了,记住一句话有理走遍天下