尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.查看手机的移动数据是否连接
2.查看是否登录有效的三星账户
3.登录操作路径:设置-账户和同步-添加账户-三星账户-登录
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
手机中注册的三星账户在三星官网中可以正常使用。根据描述的情况,请操作:
1,检查输入的账户和密码是否正确,如:字母大小写。
2,更换浏览器尝试如:IE7等。
3,换个时间段重新登陆尝试(可能为服务器问题)。
4,部分手机支持通过手机更新三星账户,如果通过网页依然不能登陆三星账户,建议您尝试:进入手机功能表-设定-添加账户-检查是否有”三星账户“,若有,检查是否有三星账户更新提示,如果有,通过手机更新三星账户。
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1.查看手机的移动数据是否连接
2.查看是否登录有效的三星账户
3.登录操作路径:设置-账户和同步-添加账户-三星账户-登录
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