戴尔电脑,开机后显示是黑屏，可是左上角出现一个白点,一直在闪.就是打不开机子,请问是中毒,还是???

2024-11-22 22:14:26

推荐回答（3个）

回答（1）：

您好：
根据您的描述，应该是病毒破坏了系统文件或者是系统引导。
建议您开机按F8，选择“带网络连接的安全模式”进入系统，进入桌面后删除您最近安装的应用程序和杀毒软件，之后下载腾讯电脑管家进行全盘查杀，就可以了。

希望可以帮到您。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

回答（2）：

开机能显示DELL，然后再出现你这样的情况吧？

是的话系统崩溃了···重做系统

回答（3）：

您好：

建议您联系厂商客服热线进行检修