我好像也碰到过这样的问题，不过不是你那样，而是本本在用音箱听音乐，然后合上本本一段时间再打开后，音箱就没声音了，不过换成耳机还是有声音，重启一下就没事，这是由于合上本本后进入休眠导致，解决方法是取消合上本本就进入休眠。
