可能原因以及解决办法：1.在之前安装的应用软件里可能某个软件和你的Windows系统有冲突，最好是找出来然后彻底删除2.Windows系统可能中毒，最好是用杀毒软件查杀一下3.升级主要硬件的驱动如显卡和声卡等，最好是到相关产品的官方网站去下载最新驱动，这样做比较靠谱4.有可能Windows系统在某种情况下出了问题，原因很多，如：丢失文件等，建议用Windows安装光盘进行修复一下
