很抱歉,增值业务是包括很多业务的,并不是你所说单单的一个影音服务,还有像短信,GPRS,彩信...所产生的费用都是属于增值业务了,你可以看一下,你可以把增值业务下面的那些费用相加就是你增值业务费了,总的来说就是下面的那些业务的一个统称,
就像你的那些电话费,什么长途费、漫游费什么之类的它统称就是“通话费”而“增值费”就是我刚才所说的
如果还是不明白可以给我留言,希望可以帮助到你
网上营业厅无法办理业务的原因有:
【1】需要办理的业务类型不支持在网上营业厅办理;
【2】手机处于欠费、停机等异常状态;
【3】出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响,建议可在出账期后办理或联系当地客服办理。