电信翼支付用户编辑短信CX发送到11888，稍后会收到显示翼支付账户余额的回复短信。也可以在翼支付手机客户端进行余额查询的，具体操作如下：
1、用户在手机下载安装翼支付客户端软件。
2、安装好打开翼支付客户端，点击“登录”。（第一次登录需要先注册的）
3、输入手机号和登录密码，拖动“滑动登录”按钮。
4、登录成功后，点击右下角“我的”。
5、这时就可以看到账户余额了。
