您好,也许是您手机上除了一般套餐外,并没有开通别的增值业务。
如果你是想从网上退订增值业务的话可以采用以下的方法
中国移动能否在网上营业厅退订增值业务:
中国移动是能在网上营业厅退订增值业务。
移动退订已办业务的方法有:
编辑短信0000发至10086,移动会把个人所有办理的增值业务发送到手机,直接回复业务编号即可退订。
登录移动网上营业厅,在个人业务里直接取消需退订的业务。
拨打10086转人工服务,申请退订业务,移动会发短信确认。
携带身份证件去沟通100服务厅,办理业务退订。
中国移动网上营业厅退订业务详细方法:
首先百度搜索打开中国移动网上营业厅官网。
然后选择自己的省份,点击这里的登录按钮登录!弹出的小窗口中,选择这里的登录网上营业厅。
用自己的手机号以及服务密码登录,如果你忘记服务密码,这里可以选择短信验证登录。
我的账户中点击这里的业务查询与退订。
这里选择已开通的套餐外业务进行查看。
选择自己不需要的业务,然后点击退订按钮。
出现的节目上,如果你确定要退订这个业务,确定就好了,这样就成功退订了自己不需要的一些套餐外业务哦。
取消本机业务的方法:1、如取消增值业务或移动梦网:请用本机发送00000到10086按提示取消;2、如取消套餐类等业务:请登录“广东移动手机营业厅”APP首页--我的--已办业务,进行退订。
系统改版了,一年换一次!