您可以在个人掌银进行操作。具体步骤如下:
1、登录页面选择“忘记密码”,如下图所示:
2、进行输入证件信息,进入手机号验证页获取短信码,根据页面显示输入信息,如下图所示:
3、进入重置密码设置页面,设置完成后提交,重置成功,如下图所示:
(作答时间:2020年9月25日,如遇业务变化请以实际为准。)
这是不行的
必须携带绑定手机,身份证,银行卡,去营业网点解锁。
实际上,这也是银行为了你的资金安全,密码输错太多,有被盗用嫌疑,所以必须本人到银行重置密码,保证是用户自己操作不当。
掌上银行密码锁定,这是你密码输入数次错误导致,建议你带着身份证及银行卡到你手机掌上银行所属银行营业厅解锁并重置密码。