若是招行一卡通,暂仅限任意柜台和网银专业版2种渠道修改“一卡通手机号(M2)”,手机银行无法办理。1、如您申请了网银专业版UKEY,可通过专业版“一卡通”-“账户管理”-“修改联系信息”菜单修改;2、如未申请专业版或不便登录专业版,请您本人带上有效开户证件到任一网点(含VTM)办理(需输入新手机上的验证码)。
【温馨提示】专业版上修改的电话与“专业版移动电话”(用于专业版转账、专业版支付的短信验证)是不同的,“专业版移动电话”需到柜台修改。
(应答时间:2019年2月24日,最新业务变动请以招行官网为准)
若使用的是招行一卡通,我行系统的M2个人标准手机,适用范围:资金出入账通知;大众版支付、签约转账验证码获取;大众版支付短信通知;手机支付绑定的手机号码;大众版自助缴费号码申请验证码获取;申请大众版网上支付功能;办理无卡取款等功能;
修改渠道:若您有申请个人银行专业版,可登录专业版6.0版本,点击"账户管理"-"客户联系资料修改"(若是7.0版专业版,请您点击右上角的“设置”选项,然后选择“修改联系信息”菜单)根据提示预留、查询或者修改手机号,设置完成后立即生效。若您没有申请专业版,请携带有效身份证件和一卡通前往我行任意柜台修改。
专业版预留电话即M1手机号码(可登录专业版点击“专业版管理”-“联系信息查询”查看),主要用于专业版支付、转账汇款等获取验证码以及证书(恢复、复制、证书到期)短信通知。专业版预留电话M1无法在专业版上修改,需要您本人带上一卡通跟身份证去我行任一柜台修改。
如是招行信用卡,如需修改手机号码,手机号码且只能绑定唯一号码,然后登录网上银行专业版(信用卡),点击“客户管理--电话及单位名修改”,依提示操作立刻生效。(请确认您的专业版已关联信用卡,未办理专业版的客户及附属卡人修改手机号码请拨打客服热线处理,人工修改后的手机号码将于第二天24点之前生效)
必须到银行,出示身份证,银行卡,提出申请,办理后三个工作日可以重新绑定。
要到银行更改预留手机号的。请前往银行柜台办理。
先把旧手机银行卡解除绑定,再绑定新手机