两种情况：
用支付宝余额转账，无法查询收款人姓名。
用支付宝里的银行卡转账，可查询收款人姓名。
支付宝使用银行卡转账步骤：
1、打开支付宝，点击“转账”。
2、进入页面。点击“转到银行卡”。
3、输入要转到银行卡的姓名，卡号、转账金额，输入完成点击下方的“更换”。
4、由于系统默认支付方式是余额支付，使用银行卡需要“更换”支付方式，在弹出页面选择使用银行卡支付。
5、更改后会“确认转账信息”，确认无误点即“确认转账”即可。
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