手机短信验证码收不到怎么办

2025-01-17 12:43:44

推荐回答（5个）

回答（1）：

手机短信验证码收不到的原因及解决方法：

1、获取次数达上限

每个平台对于每个手机号每天获取验证码的次数都是有限制的，比如某个APP平台限制每个手机验证码每天的获取次数上限为10次，如果你今天已经获取了10次，那么自热而然就无法再获得验证码。

解决方式：只有等到第二天再尝试了。

2、手机号本身不支持当前地区的运营商业务

目前基本上所有互联网平台都是支持三大运营商的，但是对于西藏、新疆、港澳台及海外的手机号码可能会受到当前地区的运营商限制，导致不能正常办理业务。

解决方式：如果必须获取验证码，只有更换手机号了；当然，也存在以下的特殊情况：部分携号转网用户会由于数据接口未及时同步导致暂时无法接收第三方短信，这种情况只有致电相应的平台或者运营商了。

3、短信被手机安全软件拦截

这也是很常见的，很多平台的短信会被手机自带的安全软件或者我们自己安装的第三方安全软件拦截，导致我们无法直接看到获取的验证码.

解决方式：打开安全软件，找到被拦截的短信或者暂时关闭短信拦截功能，然后再尝试获取验证码。

4、短信网关阻塞或者异常

通常情况下我们的手机短信是能够正常接收的，但是也存在特殊的情况，就是短信网关出现业务堵塞或者其他异常情况，导致我们的手机无法正常收到短信。

解决方式：等待一段时间，再尝试获取验证码。

5、手机在境外或者使用的是境外手机号

如果在国外使用国内的手机号，那么只要通过国内运营商发送的平台验证码，就有可能会受到影响；如果使用的是国外的手机号，同样会遇到这种情况。

解决方式：建议更换手机号再尝试。

6、手机本身有问题或者手机卡有问题

如果手机卡或者手机本身出现通信故障，那么无法获取短信验证码就很容易解释了。

解决方式：更换手机或者重新插拔手机卡。

扩展资料：

手机短信验证码收不到的原因：

1、当处在隧道，坑道，深山，人烟稀少的地方时。信号一般很差，手机无法收到短信。这时候去信号好的地方，自然就能够收到短信了。

2、可能是不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。我们可以恢复出厂设置，来解决问题。

3、黑名单设置选项中部分设置没有设置正确，也会使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截就可以了。

4、收不到短信，也可能手机短信中心号码设置出现了问题。可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。

回答（2）：

手机验证码收不到，首先需要判断是什么原因导致的，根据具体原因找解决方法。

那么一般收不到验证码，会有以下原因造成的：

1、手机欠费

这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。所以收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

解决办法：通过线上或者线下营业厅续交话费，保持手机畅通状态。

2、手机的短信存储已满

手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息。

解决办法：建议删除短信息后再试;。

3、手机信号问题

您的手机长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效，也会导致长时间收不到验证码提示。

解决办法：找个信号好一点的地方重新发送验证码。

4、设置了黑名单和信息拦截

现在只能手机都有对骚扰短信的信息拦截，看看自己短信设置里面是否开启了这个功能，还有你可能进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截。

解决办法：根据自己的需要，可以选择性的进行信息拦截的关闭，如果误添加黑名单的话，直接去掉黑名单拦截就可以。

5、手机在境外使用或使用境外手机

受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码。

解决办法：建议更换手机尝试。

6、手机重启

这种情况是最为多见的，现在智能手机上面的各种软件也比较多，手机也会经常性出现系统卡顿，那么就有可能导致手机接收不到验证码消息。

解决办法：重启一下手机，看是否因为系统卡顿引起的消息延迟。

扩展资料：

短信验证码是各短信服务商接入三大运营商后，实现向用户发送的通讯服务。因此，短信验证码能否正常下发至用户手机，会受到移动业务和短信网关等多方面因素的制约。

（1）短信网关拥堵或出现异常

在一些特殊时间段，可能会出现短信网关拥堵或者其他反常状况，从而导致验证码短信的延时或丢包的情况，这时，就需要配备足够服务器数量和技术维护进行保障。

（2）获取次数超限

通常，为了避免恶意注册所构成的平台烂尾，通道供给商会在接入短信验证码接口之前，对每个手机号接收验证码的上限次数进行控制。如果需更多频次，则需要进行接口参数修改。

（3）部分号段不支撑

电信增值业务当前已经趋于成熟，基本可以支持三大运营商和海外手机号码的各个号段，但一些特殊的新开通号段（如147、170号段），或者由于数据接口变动等原因，也会导致短信验证码下发失败。

回答（3）：

首先确认注册手机号是否填写正确，然后确认手机是否欠费或安装了短信拦截工具，若都没有问题请拨打学龄人口信息采集系统客服电话咨询具体情况。

回答（4）：

您好！手机收不到验证码可用以下方法排查：1、用户手机号码被运营商屏蔽：以前将此类通知短信向运营商投诉过为垃圾短信，使短信被运营商屏蔽。解决方法：联系运营商解决此问题。2、手机短信安全软件等黑名单设置：以前在手机短信中设置了拦截规则。解决方法：查看手机短信黑名单设置，菜单->骚扰拦截->设置，分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。3、手机内部浏览器隐私设置：浏览器安全等级设置过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。解决方法：重新设置浏览器安全等级或关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，设置->隐私设置->内容设置。4、手机短信发送超过当天最高条数限制：为了避免短信过多，及资源浪费，有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信。解决方法:当天不能再登录需要验证手机的服务。五、网络无线网络、通信等延时。由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。解决方法：耐心等待，或读秒完成后重试。希望能帮到你。

回答（5）：

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