组织市场的分类 产业市场,又叫生产者市场或企业市场。它是指一切购买产品和服务并 将之用于生产其他产品或劳务,以供销售、出租或供应给他人的个人和组织。 通常由以下产业所组成:农业、林业、水产业;制造业;建筑业;通讯业; 公用事业;银行业、金融业和保险业;服务业等。
转卖者市场是指那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润 为目的的个人和组织、转卖者不提供形式效用,而是提供时间效用、地点效 用和占有效用。转卖者市场由各种批发商和零售商组成。批发商是指这样的 商业单位:它购买商品和劳务并将之转卖给零售商和其他商人以及产业用 户、公共机关用户和商业用户等,但它不把商品大量卖给最终消费者;而零 售商的主要业务则是把商品或劳务直接卖给消费者。
政府市场是指那些为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府 单位,也就是说,一个国家政府市场上的购买者是该国各级政府的采购机构。 由于各国政府通过税收、财政预算等,掌握了相当大一部分国民收入,所以 形成了一个很大的政府市场。 [编辑本段]组织市场与消费者市场的区分 组织市场同消费者市场有着根本区别。相应地, 二者的购买行为也就不尽相同。组织市场购买行为(简称组织购买行为,下同)是指各类正规组织机构确定其对产品和劳务的需要,井在可供选择的品牌与供应商之间进行识别、评价和挑选的决策过程。它与消费者市场购买行为相比存在以下几个特点。
1.组织需求是一种派生需求。组织机构购买产品是为了满足其顾客的 需要,也就是说,组织机构对产品的需求,归根结底是从消费者对消费品的 需求中派生出来的。显然,皮鞋制造商之所以购买皮革,是因为消费者要到鞋店去买鞋的缘故。
2.购买决策过程的参与者往往不只是一个人,而是由很多人组成。甚至连采购经理也很少独立决策而不受他人影响。
3.由于购买金额较大,参与者较多,而且产品技术性能较为复杂,所以,组织购买行为过程将持续较长一段时间。几个月甚至几年都是可能的, 这就使企业很难判断自己的营销努力会给购买者带来怎样的反应。
4.物质产品本身并不能满足组织购买者的全部需求。企业还必须为之。
组织市场构成
组织市场的类型分为三种:产业市场、中间商市场、政府市场。
(一)产业市场。所谓产业市场,又叫生产者市场或组织市场。通常由以下产业组成:农业、林业、水产业,制造业,建筑业,通信业,公用事业,银行业、金融业和保险业,服务业等。
(二)中间商市场。所谓中间商市场,是指那些通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织。中间商不提供形式效用,而是提供时间效用、地点效用和占有效用。
(三)政府市场。 二、组织市场的特点与消费者市场相比较,组织市场有具有派生需求、多人决策、过程复杂、提供服务等。
二、产业市场与消费者市场的差异
(一)与消费都市场比较,产业市场上购买者的数量较少,规模较大。
(二)产业市场上的购买者往往集中在少数地区。
(三)产业市
场的需求是引申需求。 (四)产业市场的需求是缺乏弹性的需求。
(五)产业市场的需求是波动的需求。
有时消费者需求只增减10%,就能使下期产业购买者需求增减200%.
(六)专业人员购买。 (七)直接购买。 (八)互惠。 互惠有时表现为三角形或多角形。
(九)产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。
消费者购买行为是指消费者为满足其个人或家庭生活而发生的购买商品的决策过程。
消费者购买行为是复杂的,其购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的。
企业营销通过对消费者购买的研究,来掌握其购买行为的规律,从而制定有效的市场营销策略,实现企业营销目标。
消费者购买的特征
企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。
(一)购买者多而分散
(二)购买量少,多次购买
(三)购买的差异性大
(四)大多属于非专家购买
(五)购买的流动性大
(六)购买的周期性
(七)购买的时代特征
(八)购买的发展性
认清消费者购买的特点意义是十分重大,它有助于企业根据消费者购买特征来制定营销策略,规划企业经营活动,为市场提供消费者满意的商品或劳务,更好地开展市场营销活动。