办联通套餐提示黑名单怎么消黑

2024-11-06 12:32:51

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回答（1）：

被列入联通黑名单的用户需要到归属地的自有营业厅办理解除。黑名单用户包括以下3种：
1.欠费停机三个月含销户及未销户的用户。
2.恶意欠费用户，如恶意骗取国际信息台话费用户、恶意骗取异地漫游话费用户等。
3.公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户。
一般第一种情况比较多，是由于身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清，没有办理销户处理。您可通过到归属地营业厅缴清欠费解除黑名单，如有相关疑问，您也可以咨询当地热线人工客服或是携带身份证到营业厅查询具体的情况。

回答（2）：

身份证进入黑名单，一般都是因为身份证绑定的业务，存在欠费，违约的情况；
如果不是本人原因，考虑用户的身份信息存在泄露，已经有人用了用户的身份信息开通了黑卡，这种情况在没有要求实名制办卡的时代比较常见；
遇到这种情况，建议到当地营业厅举证，消除自己的黑名单。