消息队列通常由消息代理提供。消息代理是一个独立的应用程序（一个服务），其他应用程序通过连接它发送、接收消息。
在消息被接收者接收之前，消息代理负责存储消息。消息代理可以通过路由多台机器把消息传送给目标应用程序，在消息被接收者正确处理之前，消息代理会一直尝试传送它。有时候消息代理也被称为面向消息的中间件（Message-Oriented-Middleware MOM）或者简单的叫消息队列（Message Queue MQ）.
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