这种情况是死机了，ctrl+alt+del一起看是否能重启要是无法重启就需要强行关机再开机了可以尝试开机按F8安全模式能不能进入，要是能进入，杀毒，协助最近安装的可能导致异常的软件或者程序试试
你是不是把explorer.exe这个进程关了
什么系统，之前干了什么，简单说明下
