淘宝卖家退款了支付宝没收到怎么办

2025-03-16 13:22:24
推荐回答(4个)
回答(1):

  使用大额信用卡的通道付款,在交易进行中一旦产生退款,在退款成功后,款项将会退回原信用卡。如果退回原信用卡失败了款项则会充值到您的支付宝账户,您可以进行提现或用此款项继续购物(提示:您无法直接提现到原信用卡中,目前支付宝不支持提现到信用卡的操作)。
  交易支付时,如果您选择了信用卡网关进行信用卡支付同时您的卖家开通了信用卡大额支付,不管是自己的卡还是别人的卡,退款成功后,钱款会自动退还至支付的信用卡中哦,中国银行信用卡会在5-10个工作日到账,其他银行会在2-5个工作日到账,期间钱款暂时冻结在支付宝账户中,显示为不可用余额,建议关注。
  友情提醒:
  1、如果卖家没有开通信用卡大额支付,买家使用信用卡付款,退款是退回到买家的支付宝账户余额中。
  2、如果退回原信用卡失败了钱款会充值到您的支付宝账户,您可以查看您的支付宝账户余额。之后进行提现或继续购物^^(您无法直接提现到原信用卡中,目前支付宝不支持提现到信用卡的操作)。
  二、我没有支付宝,退款成功后钱到哪里?
  天猫上的交易,都是通过支付宝进行的,没有支付宝您无法进行付款的操作。若您不知道您的支付宝账户是什么,可以到“我的淘宝”— “账号管理”—“支付宝账户管理”中去查看。
  无论买家付款时选择什么方式支付,最终“退款成功”后,相关交易款项会即刻返还到买家淘宝会员对应的支付宝账户中。信用卡付款的钱会先在支付宝中被冻结,后续退回信用卡中。
  三、使用支付宝账户余额付款,交易退款成功,钱退到哪里?
  若付款时使用支付宝账户余额支付,退款状态显示“退款成功”后,钱款会退回到买家绑定的支付宝账户中。
  提醒:退回到支付宝账户中的钱款可以在下次购物时使用支付,或申请提现到银行卡中(支付宝账户有通过实名认证才能提现)
  四、退款到支付宝的钱需要提现吗?
  退款到支付宝账户的钱款,您可以自主选择是否要提现,如果选择不提现,那么在下次购物付款时可以直接使用支付宝账户余额支付。
  五、我没有支付宝,退款成功后钱到哪里?
  淘宝网上的交易,都是通过支付宝进行的,没有支付宝您无法进行付款的操作。若您不知道您的支付宝账户是什么,可以到“我的淘宝”— “账号管理”—“支付宝账户管理”中去查看。
  无论买家付款时选择什么方式支付,最终“退款成功”后,相关交易款项会即刻返还到买家淘宝会员对应的支付宝账户中。信用卡付款的钱会先在支付宝中被冻结,后续退回信用卡中。

回答(2):

退到支付宝余额里吧,如果总是不到账请淘宝客服介入!

回答(3):

你好

  1. 淘宝退款是按照你当时支付的途径原路返回的,

  2. 如果你之前使用支付宝支付的,退款就回 退回到支付宝,

  3. 如果你当时使用的银行卡,退款就会退回银行卡

  4. 退回支付宝是立刻就能到账的

  5. 退回银行卡需要3个工作日左右,不过一般一天之内就能到账。

    届时请关注你的账号余额。

回答(4):

可能会稍微有延迟,等不到再联系卖家

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