可参考vivo手机以下操作:
1、桌面程序出错:重启手机即可恢复;
2、使用了非系统桌面:可进入i管家--应用管理--权限管理--默认应用设置--桌面—设置为“系统桌面”;
(部分机型可进入设置--更多设置--应用程序--默认软件设置--默认桌面--设置为“待机桌面”);
3、系统自带桌面异常:可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--系统桌面--清除数据。
(部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--待机桌面--(存储)--清除数据)
手机屏幕出现桌面已停止的报错提示,建议您:
1.将手机关机重启。
2.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
3.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
重新关机再开机试试