可能是因为开了太多的程序了,解决步骤如下:
1.首先我们先打开【设置】,然后找到【更多设置】,打开后我们再点击【开发者选项】。
2.接着将开发者选项的开关打开,打开后下拉找到【后台进程限制】即可根据需要进行设置。
建议您将手机系统升级到最新,再使用看看,若还是出现此情况,您需要将手机送到售后服务中心检测一下,那里会有相关人员给您处理好的,售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。也可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
祝您生活愉快!