因为安装的win7系统版本较低。
如果在上面的菜单中没有找到win7个性化，那么原因是安装的win7系统问题，并不是每一款win7系统都有个性化设置的，如果安装的是win7最低版本，即家庭普通版的话，就没有了。
可以根据以下方法查看win7版本：只要在桌面鼠标右键右击“计算机”，接着选择“属性”选项，然后在查看有关计算机的基本信息的下面就能看到win7版本了。
如果您购买的笔记本预装的操作系统是Windows 7家庭普通版，那么当您用鼠标右键点击桌面时，弹出的右键菜单中是没有“个性化”选项的。
您可以打开win7开始菜单，然后打开控制面板。
在控制面板里打开“外观和个性化”。
打开最上面的“个性化”，然后就可以：更改主题、更改桌面背景、更改声音效果、更改屏幕保护程序了。
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