华为手机拨打接听电话时自动挂断是什么原因?

2024-11-10 03:17:42
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回答(1):

如果您的手机出现通话中断的现象,建议您换个网络环境后进行尝试(如户外),来验证是否是信号覆盖问题。如信号正常,且无物体挡住天线时,建议您启用“飞行模式”保持至少15秒后,再重新关闭试一下。如仍无法恢复正常,建议您与10010客服热线核实此问题。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1.检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2.检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3.检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4.如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5.尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

回答(2):

一、如果是偶尔出现的问题

1、查看打电话时距离感应器(屏幕上方)离开耳朵远、手机亮屏、手指或脸误触碰到挂断键造成的中断。可以尝试用一段时间耳机或免提,如果没问题,说明之前是误碰挂断键导致。

2、信号不好也容易中断,如果信号弱或波动较大,建议咨询运营商。
也可以将手机4G开关关闭再打电话,部分地区4G网不稳定,容易通信中断。

3、如果使用保护套,特别是金属保护套,会对信号造成干扰,建议换成塑料或其他材质的

4、如果是剪的卡可能卡槽接触不良,会有无网络、信号弱等各种问题,建议换原装的标准 SIM卡。或看身边朋友是不是也有这种问题,如果有,很可能是网络问题。

二、如果问题经常出现

1、可能是软件系统不稳定的原因,建议备份数据后升级到最新版本,如果已经是最新版本,就备份数据后恢复出厂设置尝试。

2、不管什么地方打电话都掉线或中断,可能是手机硬件问题,建议备份数据后带购机发票到华为售后检测。

华为简介:

华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一,华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。

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