找找有没有加密狗的驱动呢。。虽说没用过你那款软件 但据我所知很多加密狗都有自己的驱动,你看看设备管理器里面能认出加密狗么 或者是个问号或者叹号什么的。。
换个USB口试试 如果不行的话 如果是新装的软件 从新启动后是否识别到硬件 如果未识别到 联系购买厂商 如果使用过 换USB也不行 把加密狗插到其他电脑上 看看能不能识别到硬件 识别到 应该是加密狗驱动问题 未识别到的话 建议联系代理商 送用友集团维修!
不识别加密狗情况有很多种,你先看看,你的加密狗是否在线注册?
检查一下加密狗驱动~是哪个版本的软件啊