面对不文明甚至有些过激的语言和行为的家长时,教师应如何应对?如何解决?

作为老师，在教育学生的同时，必然就会与家长有所接触和沟通，每个家长的素质不同，对问题的认识也不尽相同。我们老师不光有教育学生的责任，同时也要想办法与家长沟通、交流，这也是一个教师能力的问题。
当我们真的面对有不文明行为的家长，我们应该保持冷静，保持一颗平常心态，客观地处理所发生的状况。
我认为应着重注意以下几点：
1、面对不文明家长，根据不文明程度，宽容地对待家长，心里有再多的不满意，再多的怒气，也要热情地对待他们，这是作为教师应有的心胸。最好能退一步，静下心来与家长交流，不给家长发泄的理由，做工作还要有耐心，晓之以理，动之以情。你越文明的对待他们，只会让家长自己慢慢发现自己的不文明，而你在他人心中的形象也会变得高尚的。想要发泄自己就另外找地方吧，当老师就是这样，要有好的心态和高的承受力。

2、多开展一些与家长共成长的活动，用教师的人格魅力感染家长，最大限度地避免不文明事件发生。有时家长的不文明行为也是有原因的，由于我们老师说话、办事不周到，授之以柄，加之家长对老师的期望值又高，稍有不满，就会引发家长不应该有的举动，所以我们老师尽量做工作要讲究方法，讲究艺术。

3、对于不文明的家长，要看是怎么不文明法啊，如果侵犯了教师的人格尊严或者是侵犯了教师的生命权，那就要不客气地拿起法律地武器保护自己，不能一味地牵就。
4、但是对她的孩子还是要好，因为孩子没有错，家长不文明是因为没受到好的教育，小孩子咱要好好的教育，不要触及孩子。

跟解释，做什么就是什么，骂人的不理他，再不行找领导 ，