58问答库 > 招行网银专业版登陆不上，提示“通讯故障(#12):(*5)请检查您的通讯线路”

招行网银专业版登陆不上，提示“通讯故障(#12):(*5)请检查您的通讯线路”

2024-11-22 00:51:41

推荐回答（4个）

回答（1）：

您好，请随意打开一个网页，选择“工具”→internet选项→高级→点击右下角“还原默认设置（IE6）”或“还原高级设置（IE7及IE8）”，然后把“检查发行商的证书是否吊销”前面的勾去掉（IE8还要把“启用内存保护帮助减少联机攻击”前面的勾去掉）。操作完成后关闭所有浏览器窗口及专业版，重新打开专业版再登录。若您仍有疑问和意见，欢迎登录在线客服https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0进行咨询，我们将竭诚为您服务！感谢您对招商银行的关注与支持！

回答（2）：

有可能是人家业务繁忙，你登陆的不是时候，换个时段再试试。
或者是你的网络连接有问题
这些问题可能是网络接口连接的不好，或者是在跟那个网站连接的时候出现了故障
要么就是你的电脑的问题，
检查一下你的网络接口，看看是不是插头松了，路由器也看看。
杀杀毒，然后重启电脑试试。

回答（3）：

这估计是由于UKey的一个BUG，你在保证网络和UKye连接没有问题的前提下等一会就好了

回答（4）：

换个时段再试试我刚刚还进去了