为什么我的电脑能打开网页打不开QQ

2024-11-28 01:40:44

推荐回答（5个）

回答（1）：

建议您升级您的杀毒软件、防火墙至最新版本，然后对您的电脑进行全面查杀病毒操作，完成上述操作后，查询一下系统中是否存在漏洞，再优化您的电脑，清除一下垃圾文件，最后备份您的聊天记录。
完成上面的操作后，您再打开本地电脑“控制面板”——“添加删除程序”，把QQ软件卸载，找出之前安装过QQ软件的文件夹，再将残余的文件彻底的删除，登录我们的官方网页
http://im.qq.com
重新下载我们最新版本的QQ软件，更换其他的路径重新安装登录试试!这是本人询问客服得到的回复！

回答（2）：

网页打不开问题：
希望可以帮到你：
一、QQ等即时通软件可以登录，网页打不开，一般都是DNS没设置好，请根据当地的公共DNS（具体上网查）地址重新设置即可，或IE中设了代理，而该代理失效，请去掉代理访问。
二、中毒，IE被恶意修改，请用黄山修复IE修复一下，用杀软查杀一下病毒。
三、系统问题，软件问题，请重装/恢复软件或系统。

回答（3）：

回答（4）：

回答（5）：