建议更换时间段尝试;查看是否是通话的音量太小或调至静音了,可以将通话音量调大一点看看;进入设置--更多设置--权限管理--找到对应的软件--单项权限设置--查看”录音”权限是否开启(部分机型是进入手机i管家--软件管理--软件权限管理--找到对应软件,查看“录音”权限是否开启;进入设置--更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到网络通话的软件--存储--清除该软件的数据和缓存(请提前备份软件数据);将系统更新到最新版本使用;将软件卸载重装试试(卸载之前建议将软件中的重要数据进行备份,以免丢失);若是以上操作无法恢复,可携带手机前往客户服务中心检测处理。
最可能是你的手机里安装了安全软件如《手机管家》。如果是《手机管家》。这样就可以解决问题。打开《手机管家》—翻到第二页—权限管理—应用程序—微信—录音—允许 就可以了。其他也可能是安全软件设置有问题,语音被安全软件禁用了。
挂掉视频和另外一个人再视频一次看一看。如果不行的话,可以重启一下手机再次视频。要是还不行就是手机主板有问题。
有可能是手机问题,再就是信号问题,重启一下手机试试效果。