建议你打开安全中心授权管理，应用权限管理，找到微信把我信任该程序按钮打开就可以了。
查看下正常打电话时是否是正常的，如果通话对方也听不到，那么有可能是送话器有问题，建议联系手机服务中心检测；如果通话没问题，那么可能是软件的问题，建议换版本重新安装微信等，利用升级手机固件等等。
手机网络不好，视频效果要好需要使用3 G或者4G网络。
信号不好。
