为什么全网通双卡的手机用4g卡却显示3g网络

2024-11-14 23:53:56

推荐回答（3个）

回答（1）：

若手机无法使用4G网络，建议您：
1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

回答（2）：

不错的机子但是好像这款机子是单4G 不是双4G

回答（3）：

简单来说就是手机信号不好，或者你所在的区域没有被4G信号覆盖。