建议按以下方法排查:
请确认手机是否能够通过USB线正常充电。如果无法充电,说明USB数据线损坏,请更换原装数据线后重试。
请更换USB端口或换其他电脑进行连接测试,请确认是否为电脑或USB端口问题。
若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,则点击管理文件。
然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。
请查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,请将此选项选择为MTP(多媒体传输)后尝试。(如果将其设置为仅充电,则手机连接电脑后只能进行充电不能读取手机内存,电脑上也不会显示盘符)
注:如果在设置中没有找到开发人员选项,则不涉及此项。
第三方手机助手可能出现对于安卓系统的兼容性问题,推荐您通过安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装。(请确保使用最新版华为手机助手,安装之后可进行检测更新)
若您使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法尝试解决。
1、请您确认是否打开了开发者模式:请进入设置>开发人员选项> USB调试,确保USB调试处于开启状态。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可。)有部分手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)
2、手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。
3、若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍无法解决问题,则说明第三方手机助手对于android系统的兼容性不够,需要使用华为手机助手连接电脑。(部分第三方手机助手与电脑连接前,需要在手机和电脑上都安装相应的应用程序。)
若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
若电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装。)
若电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
若手机可查看照片,连接电脑无法查看,请进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。
若以上方式均无法解决问题,请您备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点进行检修。
智能手机连接电脑均为采用USB接口连接,但对于不少小白朋友初次使用手机连接电脑也容易遇到这样或者那样的问题,比如最近网友问的比较多的:手机连接电脑只显示充电怎么回事啊?对于此类问题,其实原因也比较简单,只要大家了解排查问题的方法即可找到原因,然后对应解决即可。鉴于大家问的比较多,这里与大家详细汇总下原因与解决办法。
手机连接电脑只显示充电的原因:
⒈没有开启智能手机USB调试模式
如今绝大多数朋友使用的均是安卓智能手机,默认情况下,安卓手机连接电脑是需要开启USB调试模式的,不调试,就只能为手机充电。像一些我们常用的91手机助手或者豌豆荚都不可以识别到手机。笔者遇到网友问的最多的也是这种原因,由于没有在手机设置中开启USB调试,导致电脑中找不到手机存储盘,豌豆荚等电脑软件也无法连接上手机,因此就变成了手机连接电脑智能显示充电了。
勾选上安卓手机USB调试模式
解决办法:如果您手机是安卓的手机的话,请进入手机设置--应用程序--开发,在里面勾选上USB调试模式即可。由于安卓手机不同版本,设置有点区别,还不了解怎么开启USB调试的朋友请详细阅读:usb调试在哪
安卓手机usb调试开关开启方法。
2.手机驱动没有安装
一般来说,当我们初次使用91手机助手、豌豆荚又或者360助手等等辅助软件时会自动检测手机驱动,然后安装,如果没有安装成功或者出错就会导致安卓手机即便开启了USB调试模式,也只显示充电。这种情况大家可以进入电脑设备管理器,看看ADB驱动那项有没有黄色感叹号,如果有的话,则属于驱动问题。
解决办法:安卓安装ADB驱动的方法。
⒊其他原因
一般来说,手机连接电脑只显示充电排除了以上两种原因还不行,那么可能是手机、电脑、或者数据线设备有问题,大家可以尝试换根数据线、换台电脑灯方式来排查,最后实在解决不了,建议还是拿去检修吧。
打开开发者选项,然后USB调试,就可以了。我的是只能充电,换了根线好了,原因是传送数据的那部分坏了(若想了解数据线的结构,百度)
开发者调试开启了,电脑也有手机驱动,连接后,下拉通知栏,点击仅充电,弹出对话框,里面有连接选项。
进设置选项—点关于手机—然后狂点内核版本,开发者模式就出现在设置里了