58问答库 > 淘宝买导航送行车记录仪，行车记录仪坏的要把行车记录仪退了是直接寄给卖家就行还是要申请退款在寄给他，

淘宝买导航送行车记录仪，行车记录仪坏的要把行车记录仪退了是直接寄给卖家就行还是要申请退款在寄给他，

2025-03-22 00:47:50

推荐回答（3个）

回答（1）：

这个分三种情况：第一种是你还没有确认收货；第二种是你已经确认收货了。第三种是已经过了售后服务期。
如果是第一种情况，在订单的后面选择申请退款，退款当中选择退款退货，申请理由，为质量问题。并在旺旺中间和卖家联系卖家同意退款退货后，用快递发出。
第二种情况订单后面选择申请售后。选择质量问题，申请退货。并和卖家旺旺联系，卖家同意后，将产品寄回给卖家。
第三种情况只能和卖家协商解决。
退货过程中要注意几点，第一点必须使用旺旺和卖家联系并取得退货地址，以免发生纠纷时，旺旺记录可以作为直接证据。第二点一般的卖家都不支持到付。所以要确定快递费由谁承担，如何支付。

回答（2）：

先申请退款，等到他同意了才寄出去，

回答（3）：

申请退款