卖家承认或者是不承认，您也需要通过退款申请进行维权处理。您发起退款申请，上传商品描述不符的照片及其他问题的照片凭证，要求退款退货。卖家拒绝后，您可以申请淘宝介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。如果确实存在描述不符或其他问题，淘宝会支持您的退款申请。
