首先，请确认电池正负极没有装反。正极的符号是“+”，负极为“-”，一一对应上就是正确的。
其次，请确认鼠标上的电源开关已打开，即拨杆指向“ON”，而不是“OFF”。
接着，检查鼠标的USB插头（信号接收器）是否松动，或损坏。可换一个确认工作正常的USB插槽。
最后，使用原装驱动程序重装鼠标设备驱动程序，装完后可能需要重新启动。
通过以上四步仍不能正常工作的，请联系售后服务人员（质保期内）或再买一台无线鼠标。
应该是鼠标坏了
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