58问答库 > hp 4441s 笔记本电池能用，插上电源不能充电，提示灯闪白灯，单独用电源，闪白灯，不能开机。

hp 4441s 笔记本电池能用，插上电源不能充电，提示灯闪白灯，单独用电源，闪白灯，不能开机。

2025-03-23 02:09:37

推荐回答（1个）

回答（1）：

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
根据您的描述，建议您尝试下载电池检测程序检测电池，替换同款笔记本适配器测试，如替换适配器故障依旧，不排除是适配器充电接口（主板）的故障。建议您根据机器的保修信息选择适当的报修方式：您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。