亲 首先你要明白你是收到货 退货退款,还是不退货退款,如果是收到货退货退款就会牵涉到一个邮费,亲直接选择退货退款填写好退款金额(要扣除跟卖家商量的一个邮费),如果是不退货退款那么就直接选择部分退款(这其中要跟卖家协商好哦)